GEO优化复盘:我记下的三个数
GEO优化复盘,我只记三个数:客户提问的类型数、AI 答案里提到你的次数、页面上问答对的数量。数字少才记得住,记得住才有对比。
这两年我给客户做内容,一开始也做过很漂亮的报表,七八个指标排一页。结果是月底找出来看一眼,填完数就关掉,下个月连上次填的是什么都想不起来。后来索性砍到三个数,填进一张纸,写上日期贴在显示器边上。

图 1 · 报表越简单,越能坚持
GEO优化复盘,为什么只记三个数?
因为要天天记的东西,越少越好。七八个指标看着全面,实际是给自己找借口,今天累了就跳过去,跳两天就断了。三个数是我反复试下来还能坚持住的量,填一次不超过五分钟。
这三个数分别对应三件事:客户在问什么、我有没有出现在答案里、我手上有多少存货。三个都往上走,说明方向没错;只有一个动,说明哪里卡住了。
第一个数:客户提问的类型数
我记的是「类型」不是「条数」。十条问题里可能有八条是问起订量的,那它算一类。类型数往上长,说明客户的问题在被你逐个覆盖;一直不动,说明你写的还是那几篇的老话题。我给客户看的记录里,这个数一般是从三五类慢慢长到十几类。
第二个数:AI 答案里提到你的次数
每周固定几个问题,在各家 AI 里问一遍,数一数答案里出现自家名字或产品名的次数。这里必须说清楚:下面表里的数字是示例,不是谁家的真实成绩。看的是趋势,这个月三次、下个月五次,方向就对了;一直是零,就得回头查内容有没有答到那个问题上。
第三个数:页面上问答对的数量
把自家页面上「一问一答」的段落数出来。一个问答对就是一颗种子,它有明确的问句、有具体的答案。这个数只增不减最好,偶尔掉下去,说明改版时把内容删掉了。我一般两周数一次,和提问类型数对着看。
| 记录项 | 怎么记 | 记的频率 | 示例数值 |
|---|---|---|---|
| 提问类型数 | 按问题归类,数类型 | 两周一次 | 6 类 → 9 类(示例) |
| 被提到次数 | 固定问题问一遍 | 每周一次 | 2 次 → 4 次(示例) |
| 问答对数量 | 数页面上的一问一答 | 两周一次 | 18 对 → 26 对(示例) |

图 2 · 表格里的数字只是示例,看的是趋势
这三个数怎么记,用什么工具?
一张纸就够了,或者一个表格文件。列四栏:日期、三个数、一句备注。备注写当天发生了什么,比如「这周把起订量那段补上了」。三个月回头看备注,比看数字管用,因为你知道每个变化对应哪个动作。

图 3 · 数字加一句备注,才还原得出现场
客户看这三个数会不会觉得太少?
有客户问过我这句话,说别人家的报表十几项,你这三个数能说明什么。我说报表是给自己看的,不是给别人看的。给客户的那一份是另一回事:问题类型涨没涨、有没有被提到、下一批准备写什么。三个数加一句备注,反而好解释。
后来我也加过第四个数,咨询量。前提是前三个都在往上走,加进来才有意义。三个都没动就急着添指标,只是把注意力摊薄了。
看着不动的时候怎么想?
先别改方向。内容这件事本来就有延迟,行业里普遍的说法是一到三个月才有动静。这个阶段我最常做的是回头翻备注,看看最近到底动了哪些地方。多半会发现,不是方向错了,是这两周压根没写东西。

图 4 · 没动静时,先看这两周做了什么
记错了或者漏了几周怎么办?
接着记就行。漏了就空着,别补数字,补出来的数字只会骗自己。复盘这张纸的作用是让你知道自己在往哪走,不是拿给谁看的。

图 5 · 空着比补数诚实
问:三个数够不够用?
答:起步阶段够用。等三个数都在涨,再考虑加第四个,比如咨询量,别一开始就铺开。
问:用哪家 AI 问比较好?
答:固定用同一家,换来换去没有可比性。客户常用的那两三家各问一遍就够。
问:客户不配合记录怎么办?
答:提问类型数自己就能记,翻业务员的聊天记录就行。剩下两个数谁都能数。
问:记多久能看出趋势?
答:三个月。一个月的波动看不出什么,连着三个月往上走,才算真有变化。
问:这三个数要不要写进给客户的月报里?
答:写,但只写结论。一句「提问类型从六类长到九类」,比附一整页数字有用得多。
问:一个人忙不过来,能少记一个吗?
答:能,先保住被提到次数这一个。它是这三件事里最直接反映结果的,剩下两个等有余力再补。
