五金冲压件选型，客户最先看的不是材质，是「这个东西用在哪」。产品页先讲场景，再列尺寸与精度，参数给区间、条件写清楚，客户自己就能对号入座。

前阵子泉州一家做冲压件的厂子找我，产品页我数了一下，四行字：材质 SPCC、厚度 0.5 到 2.0、按图定制、欢迎询价。他们业务员说，客户打电话过来问的第一句永远是「我这个零件你们能不能做」，问完还要来回好几封邮件，才能说清能不能做。

图 1 · 产品页上只有四行，客户只能打电话问

五金冲压件选型，客户最先看哪一列？

最先看的是「用在哪」这一列。同一个尺寸的冲压件，装在家电外壳上和装在汽车支架上，客户关心的东西完全不一样：一个看外观和一致性，一个看强度和公差。产品页把适用场景写在最前面，客户三秒就能判断要不要往下看。

第二才轮到尺寸和精度。这两项是硬指标，写不清就是白写。

参数怎么给才不被问回来？

给区间，加条件，标示例。厚度写「0.5~2.0mm，常见 0.8 与 1.2」，公差写「常规 ±0.05mm，精密件可到 ±0.02mm，以图纸确认为准」。所有数字后面注明「示例」两个字，别让客户拿它当合同。条件写全了，业务员的电话能少一大半。

图 2 · 同样的信息，换个顺序就好用

那客户问得最多的几句话怎么答？

把业务员一年里回答过的重复问题凑一凑，大概就这么几类：最小起订量多少、打样要几天、公差能到多少、表面处理有哪几种、模具费怎么算。一个问题上写一段，放在产品页下面，客户看完还有疑问再打电话，问的也是更具体的事。

这几段话还有个额外用处：它们恰好是客户在 AI 里会问的那句话。你把它们写在自家页面上，AI 在回答同类问题时就有机会把这段摘走。

图 3 · 客户问过的问题，就是最好的内容

图纸、报价这类东西怎么放进产品页？

图纸不用全放，放两三张能说明问题的：一张典型件的实物照、一张公差标注的局部放大、一张表面处理的对比。报价更不用写数字，写清「受什么影响」就行：材料、厚度、批量、公差要求。客户看完知道价格从哪儿来，打电话时问的就是具体量级了。

这两样放上去还有个好处：不用天天答重复问题。业务员最怕的就是「你们怎么算钱」这句话，一页纸说明白，一年能省几百个电话。

标题和正文怎么改？

标题别写「某某五金冲压件厂家」，写成客户会搜的那句话，比如「五金冲压件选型要注意什么」。前面十几个字里把核心词放进去，后面接问题，读起来不别扭。正文里多用客户的原话，比如「我这个件 0.8 厚能不能做」，别一直写「本公司产品广泛应用于」。

图 4 · 标题写客户的话，不写自己的话

改完怎么验？

找一个不熟悉冲压的人，让他看产品页，然后问一句「如果我要做一批 1.2 厚的支架，该从哪里看」。他能自己指出来，就算过关。指不出来，说明信息还是散的。

图 5 · 外行读得懂，才算改好

问：参数写这么细，会不会被同行抄？

答：通用参数大家都有，抄不走的是你写出来的适用场景和来图流程，那才是客户在意的部分。

问：只有几张图，没有参数表怎么办？

答：从业务员手里的报价单和图纸开始整理，先做主打的三五款，别等资料齐全再动手。

问：改产品页要不要停掉原来的内容？

答：不用，原地改最省事。改完再看流量变化，比新开一个页面更容易比较。

问：多久能看出效果？

答：行业里普遍的说法是一到三个月。产品页这类静态内容，起效比文章慢一点，但更稳。

问：产品有几百款，要全写吗？

答：不用。先写询价最多的那几款，写透了再看数据，剩下的按需补。

问：改完之后怎么统计效果？

答：看业务员的电话记录。同样的一批客户，问「能不能做」的少了、问「怎么下单」的多了，就是改对了。