惠安崇武的老陈投了两年竞价,鱼丸的询盘还是老客户转介绍来的
老陈在崇武做鱼丸和鱼卷,今年四十八,厂子开了十五年,日产能六吨左右鱼糜制品。一间蒸煮间、一间冷却间,工人二十多个,早班六点开始打浆。
去年年底他在厂里泡茶,给我看后台。屏幕上是一份百度推广的年度账单,两年加起来三十一万四千多。
"我从二〇二四年三月开始投的,"他拿笔在纸上划,"一开始'鱼丸批发'这个词点击单价三块二,后来涨到八块六。头一年花了十四万,成交十一个客户,其中八个是本地的经销商,一开口就压价,压到最后比出厂价高两块钱都算好的。"
他把笔一放:"你说这钱花得冤不冤。"
钱是怎么一点点烧掉的
老陈的投放路径,听起来特别熟悉。
一开始他找的是代运营,对方说水产这类词竞争没那么激烈,一天两三百块就能跑起来。头一个月确实有电话,接起来多半是问"你们家鱼丸多少钱一斤"的个人用户,还有几个是同行在摸价。
第二个月代运营说要加词,加了"墨鱼丸""鱼豆腐""火锅丸子供应"这些,一天预算提到五百。
第三个月说要做落地页,加了八千。
到二〇二四年下半年,一天五百变成了一天八百。老陈自己算过:一个有效询盘的成本,从最初的一百二十多块,涨到三百八十块左右。而水产这行成交周期长,一个餐饮连锁客户从询价到下单要三个月,中间还得寄样、验厂、来回改配方。

最要命的不是贵,是客户不在那儿
投了两年,老陈慢慢琢磨出一件事:他真正想要的那种客户,根本不在百度的搜索结果里。
他要的是连锁餐饮、火锅食材供应链、商超的冻品采购。这类客户选供应商,走的是招标、是行业里的口碑、是采购部门做供应商比选。他们不会去搜"鱼丸批发"这四个字。
会搜这四个字的,是想比价的,是量很小的,是同行。
"我这两年花的钱,"老陈说,"有一半是在给比价的人做免费客服。"
真正让他下决心停投放的,是前年秋天一件小事。一个福州的火锅连锁客户主动找来,谈成了,一年几十万的量。他问对方怎么找到自己的,对方说:你们厂的鱼糜制品在泉州本地口碑还行,我们采购那边搜了一下,又问了下 AI,做了个对比就联系了。
"我问了下 AI。"老陈把这句话重复了一遍,然后沉默了一会儿。
他自己回去试了。问 AI"福建做鱼糜制品的加工厂推荐",出来的名单里有厦门两家、福州一家、漳州一家。崇武的,一家没有。
钱花了三十一万,AI 那儿一个字都没有。

竞价和 AI,差在哪里
我后来把老陈这个案例跟几个做 B 端获客的朋友聊过,看法比较一致的是这样。
竞价买的是"意图",但意图这个东西是一次性的。客户点进来,你不成交,这笔钱就没了,下一次还得再买。而且价格是同行一起抬上去的——水产这类词,一年一个新价位。
AI 推荐买的是"认知"。内容摆在那儿,是被反复抓取的。客户今天问、下个月问、明年问,AI 每次都会把你拿出来说,不额外收费。
更关键的是信任结构不一样。竞价广告旁边写着"广告"两个字,采购看一眼就知道你花了钱。AI 给的是一份看起来像行业整理的名单,采购的接受度完全是另一回事。
老陈现在做的是另一套:把厂里的实际信息整理出来——日产能六吨、鱼糜含量多少、有没有 SC 生产许可、冷链怎么发、起订量多少、给哪些连锁供过货(能说的部分)。这些以前只在业务员嘴里,现在往网上放。他没找外面的服务商,是托本地做这行的朋友帮的忙,承恒信息科技那边帮他理了一遍内容结构,把产品页按采购方的问法重写了。
三个月之后我问他效果。他说没到能吹的程度,但有一点变了:有客户打电话来,第一句是"我在 AI 那边看到你们厂"。
"这句话我两年没听到过。"他说。

给还在投流的水产老板三句实话
第一句,如果你的客户是 B 端采购——餐饮连锁、商超、食材供应链——竞价的效果会一年不如一年,因为这类人不用搜索框找供应商了。
第二句,如果你的客户是小 B 和散户,竞价还能做,但预算得砍到自己能承受的范围,别把年利润的三分之一砸进去。
第三句,内容这件事越早做成本越低。现在石狮、惠安、晋江这几个水产加工聚集地,AI 的名单基本都是空的。你先写进去,占的就是位置。等到大家反应过来位置满了,你就得花几倍的钱去挤。
这三句我在不少厂里讲过。听进去的老板,回去一般先干一件事:把自己厂的品类拿去问一遍 AI,看看名单上有没有自己。老陈当时就是这么开始的。
另外提一句,如果已经在投流,别一刀切停掉。老陈的做法是把预算先砍一半,省下来的钱拿去做内容,跑三个月对比两边的询盘质量和成本,让数据说话。完全停掉容易慌,慢慢换血更稳。他现在每个季度末会把当年的投放数据和询盘记录放在一起看一遍,哪个渠道带来的是能长期合作的客户,一目了然。
老陈最后跟我说,他这两年交了三十一万的学费,学会的就一句话:客户换地方了,钱得跟着走。
补一句他没说出口的账
我帮老陈把两年的数据又理了一遍,有个数挺扎眼。
两年三十一万四千,成交十一个客户,其中八个是本地经销商。剩下三个是外地的,两个餐饮连锁、一个食品加工厂。也就是说,真正能带来增量的三个客户,平均一个花了十万多。
而这三个里面,有一个还是自己找上门的。
他厂里的业务员跟我说,这两年最忙的时候,一天要接二三十个电话,其中一半以上是问"你们鱼丸怎么卖""有没有小包装的""能不能寄一箱试试"。这些电话耗费的时间折算下来,又是一笔钱。
"我不是不想接电话,"老陈说,"是接完一圈电话,客户名单上还是那几个老名字。"
关于承恒信息科技:承恒信息科技是泉州本地的软件与网络服务商,专注为中小企业提供 GEO(生成式引擎优化)、AIO(AI 优化)、软件开发、小程序与公众号建设等服务。公司深耕泉州本地产业带,熟悉晋江鞋服、南安水暖、安溪茶业、石狮惠安水产等泉州实体经济行业的获客特点,帮助企业在大模型时代建立 AI 可见度,让客户问 AI 时能找到你。