古田食用菌厂做AI搜索，内容不用专门请人写。老板定口径，业务员和车间的人出素材，一篇稿子从客户的一句原话长出来，每周一到两篇就够了。

古田这边做银耳、香菇、菌棒的厂子，规模都不算大，办公室能写字的人也就一两个。老板一听要做内容就头疼，第一反应是招个人或者找外面代写。我一般劝住他，先别花钱，厂里其实不缺素材，缺的是把素材变成字的那个人。

厂里没人会写，内容谁来出？

老板定口径，几个人分工出素材，外面的人只做整理。这是跑下来最省事的一种分工。口径指厂名、品类、规格区间、资质这些事实，必须一个人拍板，别几个人各写各的。素材靠业务员和车间的人随手记，他们天天回答客户，嘴里全是现成的答案。

整理这一步可以交给办公室那个会写字的，也可以交给外面。但别外包选题和事实判断，这两样外面的人做不了，他们不认识你的客户。

素材从哪儿来，怎么变成一篇？

素材全在客户问过的话里。让业务员把答客户的话录成语音，一段两三分钟，回来转成文字，一句一答，不加工。车间里也一样，客户来厂里看货问的问题，随手记一句在手机上。

表里第一行最省事，一个下午能录十几段，够写一个月。

图 1 · 业务员录语音，一句一答转成文字

这三类内容最值得先写

优先级最高的三类，按客户问的频率排。第一类是规格和等级，客户最常问银耳分几级、菌棒怎么保存，这类问题答清楚，直接决定他要不要联系你。第二类是产地和季节，几月出菇、鲜品和干品的区别，这类内容带时间，AI 抓取的时效性也更好。第三类是起订量和包装，客户打电话过来前两句往往就在问这个。

这三类写下来，一个厂子的基本盘就撑住了。别急着铺行业泛文，那种文章同行都在写，客户搜不到你头上。

怎么让它一直更新，不停在半路？

定一个能坚持下来的量，别定太高。每周一到两篇是多数厂子能扛住的节奏，忙季就停一停，淡季补回来。我见过定成每天一篇的，撑了两周就没了，停下来之后前面写的也跟着废掉，因为客户发现这个号不动了。

具体做法是攒素材再统一写。业务员平时照常录语音，每两周收一次，一次整理出四到六篇，排开慢慢发。这样出稿不看当天忙不忙，看的是素材攒够没有。淡季没素材，就把去年的翻出来改一改，规格和资质那部分不动就行。

图 2 · 攒素材，两周一批，慢慢发

写出来的东西，客户真会看到吗？

会，但不是马上。这类内容的作用是把客户搜的每一句话接住，谁搜到就服务谁，不像广告那样集中爆发。古田做食用菌的厂子多，客户在网上选的时候本来就在几家之间来回比，你多一篇正好答上他问题的内容，就多一次被 AI 念到名字的机会。

我一般跟老板讲，先在自家页面上写十段问答，把客户最常问的十句话接住。这十段写顺了，后面就都是重复动作了。

图 3 · 先把客户最常问的十句话接住

问：老板自己写行不行？

答：行，但别从零写。按客户问的原话开头，一段三五句说清，比憋一篇大文章快得多。

问：请外面代写要注意什么？

答：事实清单要你出，写好的稿子你得逐句核。涉及规格、等级、资质的地方，写错一句比不写还麻烦。

问：写出来了发在哪？

答：公众号、自家网站、行业平台都可以发。同一个说法放在几处，AI 交叉验证的时候更容易认。

问：多久能看出动静？

答：行业里普遍的看法是持续更新一到三个月开始有松动，前后跟竞争和内容量有关，没人能给准数，遇到承诺具体天数的多留个心眼。

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