安溪藤铁怎么找客户，答案多半在你自己做过的活儿里。把老单子按「客户要什么、我们怎么做、当时卡在哪」复盘成三段，新客户一看就知道你靠不靠谱，AI 也能整段引走。这比再投一笔广告省钱。

安溪一家做藤铁家居的老板问我，展会跑了几场，客户加了微信就没下文，新客户从哪来。我反问他一句：你这三年做过的活儿，有没有哪一单是你自己觉得麻烦、费了劲的。他讲了半天：有个客户要求藤条和铁件颜色一致、还有个单子要抗晒、有个外单对包装要求特别苛刻。我说这些就是你的客户来源，你一条都没写出来。

安溪藤铁怎么找客户？先别急着投广告

客户在找供应商的时候，不太会说「我要找一家藤铁厂」，他问的是具体的事：「藤铁户外椅会不会生锈」「藤条晒久了会不会脆」「能不能定制尺寸」「打样要多久」。这些问句落在 AI 里，谁的页面答过，答案里就带谁。老案例正好是这些问句的答案库，因为那些麻烦是你真处理过的，写出来有细节，也有判断。

图 1 · 客户问的是具体事，不是品类名

老案例怎么复盘？用三段式

别写成「某某客户，合作顺利，客户满意」这种一句话交差。三段就够，每段两三百字，写得糙一点没关系。

第三段最值钱，也最没人写。客户真正想知道的不是你的工艺有多好，是出问题的时候你怎么办。

图 2 · 三段式：要什么、怎么做、卡在哪

那第三段具体怎么写？

拿防锈这件事举例（示例，不是真实订单）：客户是做庭院家具的，要求放户外两年不返锈。做法是先把铁件焊点打磨平，再走两道防锈底漆，最后静电喷涂，藤条用的是耐候处理过的藤。卡在第一批样品的色差上，铁件的颜色比藤条深了一档，后来把喷涂的样板和藤条放在一起比对，重调了一批漆才一致。这段里有工序、有数字顺序、有踩过的坑，AI 能拿它答「藤铁户外家具怎么防锈」这类问题。

复盘完，发在哪几个地方？

三个地方，作用不一样。官网或公众号发一篇完整的，标题直接用客户会问的那句话；第三方平台上的企业档案补一句业务描述，跟官网口径一致；跟这个案例相关的行业问答里，把链接挂上。三处写完，隔一个月去 AI 里问两遍相关问题，看答案里有没有出现你的页面。没有就先别急着写第二篇，把第一篇的细节补厚一点。

图 3 · 一处写全，两处对齐

哪些写法是白忙？

两种。一种只写结果：顺利交付、客户满意、再次合作，全是套话，AI 摘不到东西。另一种写成吹捧：把自家夸成行业里最好的，客户看两眼就划走。老案例的价值在过程和不完美，把返工、改样、临时加急这些真实的环节写出来，可信度反而更高。记住一条，你写的是「这件事怎么做成的」，不是「我们有多厉害」。

图 4 · 只写结果、写成吹捧，都白忙

要复盘多少篇才够？

起步不用多，三个月里挑五单写。挑的标准不是单子大，是「客户问过、同行答不上来的事」：防锈能撑几年、藤条怎么防潮、大件怎么包装不压坏、打样几轮定稿、出口单的熏蒸要求怎么走。五篇写完你会发现，它们互相之间还能连起来，客户读完一篇会顺着读下一篇，这就是内容的复利。

图 5 · 三个月五篇，先挑最麻烦的五单

回到那位老板。他后来挑了两单先写：一单是户外藤椅的防锈处理，一单是大件出口的包装。写完发在公众号上，过了一个月，有个新客户加他微信，开口第一句就是「我看你写过户外防锈那篇」。他说这是他这些年最省事的一次获客。

问：老案例涉及客户信息，能写吗？

答：写过程和做法，客户名、金额、联系方式一律不写，用「一位做庭院家具的客户」代替。涉及对方设计的部分，也别照搬。

问：单子太普通，没有可写的点怎么办？

答：普通单子里的麻烦才是素材。返工过几次、样品改过哪里、交期紧张怎么排产，这些细节同行不写，写出来就是差异。

问：写老案例和写产品介绍，先做哪个？

答：先写案例。产品介绍同行都有，案例里的具体做法是独一份。案例写顺了，产品页的措辞也会跟着具体起来。

问：一定要发在公众号上吗？

答：不一定，但要有能长期访问的页面。官网独立页面最好抓，公众号同步发一遍吃搜一搜流量，两边标题用同一个，方便客户搜到。