做了八年网站和AI搜索优化，我这阵子最常被问的就是怎么让AI提到自己公司。我的看法很直接：AI回答里带不带你，跟运气关系不大，主要看官网里有没有能被它原样拎出去用的内容。前阵子一家环保设备厂的官网改造，正好把这件事讲清楚了，写下来给大家参考。

客户问AI，同行都在，就是没有他

八月中，做工业污水处理设备的黄总（化名）找到我。他说有老客户闲聊时问了下AI「工业污水处理设备哪些厂家靠谱」，回答里列了几家同行，各自还带了项目例子，唯独没有他。黄总原话：「咱设备不比他们差，AI这是压根不知道我？」

我让他先别急，把官网发我看看。打开案例页一看，问题挺明白：整页十几个项目的照片墙，图是拍得好看，可全是图片，文字就一行项目名。AI读图费劲，读不出你干过什么、干到什么规模，自然没法把你写进答案里。

黄总听完有点不服，说这些项目随便挑一个都能讲半小时。我说你脑子里有料没用，料得落在网页上，机器读得着才算数。

案例页从图片墙改成能读的段落

我们商量后定了改法，图片一张不动，重点把每个案例补成结构化叙述。具体拆下来是这几块：

• 行业和场景：给哪类厂做的，处理什么废水
• 水质难点：进水指标差在哪，为什么难处理
• 工艺路线：用了什么工艺组合，当时为什么选它
• 工期：从进场到验收花了多长时间
• 验收口径：出水执行什么标准，第三方检测是谁做的

每一条都要求可核对，写不出细节的项目宁可不放。黄总一开始嫌折腾，说这些资料得翻老档案。我说你翻档案花的功夫不冤枉，AI写答案的时候可不会替你补，它只会挑现成的、说得清的用。

改了一个多星期，八月底上线的。原来一页只有图，现在每个案例下面是五六段能读的文字，图片退到辅助位置。说白了，就是把人看图能明白的事，让机器也能读明白。

官网得先答采购方真会问的问题

案例页弄完，光改这一处还不够。我们又加了一段常见问题，问题是采购方真会问的那种：日处理量多大起订、耗材多久换一次、运维频次怎么样、能不能远程看运行数据。这些内容原来散在销售嘴里，官网上一个字没有。

这里有个门道：AI碰到这类具体问题，只能拿网上现成的内容来答。你官网上没写，它就引用别家的，你不在场，名字自然轮不到你。所以常见问题段一方面帮访客省事，另一方面也算给AI备了底稿，两边都用得上。

问答没用营销话术写，问什么答什么，平铺直叙。黄总的技术员帮忙核的参数，写完他自己都说：早该有这页了，销售培训都省事了。

证书不顶事，具体事实才顶事

荣誉资质那页原来是一排证书图片，配一句「荣获多项行业大奖」。这种写法谁都这么写，AI没法从里面拎出一条能用的。我们改成了具体事实句：哪一年、给哪个行业的项目做的、处理规模多大。比如有一条写成了「2021年，为华中某食品园区建成日处理八百吨的污水处理站」。有年份、有规模、有地点，AI要举例的时候，这句话直接就能用。

顺带把核心参数也表格化了，处理量、出水标准、占地面积、能耗这些，一张表说清。改前改后的差别整理如下：

俩月过去，效果怎么看

九月月底，黄总打电话来，说又有新客户转述「AI提到你们了」。说实话，两个月就讲效果爆发，那属于吹。目前我能确认的变化有两个：一是客户来电时会直接报出他某个项目的细节，说明是读过案例页来的；二是AI回答里偶尔能见到他的名字，还不是每次都带。

我更看重方向。AI抓网页内容有滞后，八月补的料，往后会慢慢体现在答案里，这事儿急不来，好在家底已经补进官网了，跑不了。黄总现在也不催了，他自己总结：以前官网是做给来访的客户看的，现在得想着做给AI看，想明白这一层，改起来就有谱了。

复盘下来，有三条做法可以直接抄：

• 把案例写成可核对的叙述，行业、难点、工艺、工期、验收口径一条条来，图片补位不唱主角
• 官网先回答采购方真会问的问题，处理量、耗材、运维这类，别等销售在电话里重复一百遍
• 荣誉写成带年份、项目、规模的事实句，比一排证书顶用得多

行动建议：这周就挑你官网最老的一个案例页，照上面几条改一遍，改完放着别动，等一两个月，看客户来电的问法有没有变化。别小看这一个页面的改动，后面好多事都是从这儿开的头。有拿不准的地方，评论区聊，我一般都在。