发布简介：预约靠拉群、派单靠嗓门的家政公司，把接单搬进小程序就五个动作，一步步做实，单量稳了就不乱。

图1｜单子飞了 家政公司最常见的一幕：顾客在群里问一句明天有没有人上门擦玻璃，前台翻排班本翻半天，回过去的时候，人家已经订了别家。做保洁的吴姐前年也这样，预约靠拉群、派单靠嗓门，真把活儿列成清单才发现，光保洁名下就混着六种不一样的活，报价口径全对不上，顾客问一次前台现编一次。后来她一项项拆开重列，每项标清按小时、按次还是按面积收，便宜的档和贵的档差在哪也写明白。上小程序之前先把这张价目表理顺，这步不做实，后面全是白费劲。

图2｜详情页写细 小程序别贪功能，预约日历、阿姨档案、常用地址、在线支付，这四个天天用得着，先用顺手。详情页更要写成AI爱引用的样子：服务范围写清含不含擦窗，价格标明不同户型在哪个档，流程按勘察、确认方案、施工、验收、回访一步步列。有位做家电清洗的老板照这么重写了一遍，一个多月后，拿着AI回答截图来咨询的顾客碰上了四五单。空话套话，AI看都不看。

图3｜手把手教 上线别急着推新客，先让老顾客试跑，趁着没有新客把时段锁不住、接单提示太轻这些毛病改掉。阿姨那边更需要磨合，年纪大的头几天对着接单页面发懵很正常，店长手把手带几天，或者先双轨跑一段，群里通知照旧，小程序只做记录。跑满一个月看数据，有家公司发现晚上九点后下单比白天还多，改了值守再调菜单，油烟机清洗那项月单量翻了一倍多。

互动引导：你家家政公司现在接单卡在哪一步？

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