发布简介：挑班第一问从问邻居变成问AI，机构公众号还只发海报就晚了。

图1｜进门先对AI 做少儿美术的郑校长发现，现在家长进门第一句好几回都是「我在AI上查到你们家」，还有人举着手机，把AI列出的评价要点一条条来核对。问的内容也变了，早些年问学费能不能便宜点，现在问你们和对面那家差在哪、老师流动大不大、几岁开始学合适。家长带着答案来，就是来验货的，前台答得跟AI说的对不上，信任当场掉一半。郑校长说，前几年没这种问法，今年下半年明显多起来了。

图2｜海报读不懂 翻开很多机构的公众号，还是招生海报加活动九宫格。图是热闹的，可AI抓内容靠读文字，海报上印着秋季班火热报名中，AI并不知道你教什么、几岁能学、一节课多长、门店在哪个路口，读不懂就不会提你。有家连锁托管品牌把十几张海报里的信息翻成文字页，前后花了两周，之后有家长反馈说照着公众号问AI，对上号了。偷懒又有效的做法：把前台每天接到的问题原样抄下来，一周被问三次以上的，就为它写一页。

图3｜更新当招牌 还有个坑是一年只发十几篇，全挤在寒暑假，平时停更。半年没动静的公众号，在AI眼里约等于拉了卷帘门的店铺，它挑答案更愿意引用最近还在更新的来源。郑校长现在要求前台把家长每次问的问题记下来攒着当选题，每周固定写一到两篇，两三百字一篇，把一个问题讲透就行。别怕写得朴素，AI引用挑的就是说得明白有细节的，一段把上课流程讲清楚的白话，比十句激发孩子无限潜能管用。

互动引导：你家机构的公众号，上一次更新是什么时候？

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