AI获客带回来的询盘冷热不均，一锅煮是跟不匀的。

十一月下旬我到邵武，赶上周一早会。范老板的厂做竹茶盘、竹餐具和小件竹家居，外贸内销都走。白板上原先画的是本月任务数，他拿板擦抹了，改画三个格子，说今天的会就讲这个：往后的询盘，进来先归池，不许再一条条顺着跟。文中人物与数字均为示意。

白板上三个格子写着甲乙丙，业务员七个人坐一排，手里都捏着笔等他往下讲。

一锅煮跟法，煮废了多少单子

好单子坏单子一个跟法，热单拖凉，冷单追烦。

他先摆了个现象。上个月厂里接了三十多条询盘，大半来自AI渠道，两个业务员按先后顺序挨个跟，跟到月底一对账：真有成型的五条，剩下大半不是丢了就是聊死了。丢法也怪，一条急着出货的单子隔了三天才报价，客户早从别家拿了货；另一条只是问问竹茶盘行情的，业务员连着五天打电话追，人家后来把电话拉黑了。

更冤的是时间白扔。他算了笔工时：两个业务员一个月在这三十多条上花的功夫，摊到成的五条上，每条实际搭进去五个工作日。展会来的单子他好歹分得出轻重，名片上写采购的、谈得久的热乎劲看得见；AI来的询盘清一色几行字，看不出深浅，只好当一样的货色使劲。使劲使匀了，就等于没使劲。

范老板说了一句我在旁边记下的话：单子是有温度的，你把它当一样的温度捂，热的那单捂凉了，凉的那单越捂越远。

三层池子，怎么分怎么跟

分池不看出身看动作，客户开了口才算数。

三个格子的分法，是他们照着上月的台账倒推出来的。我原样记下：

分池标准就一条硬的：对方报没报数量、给没给规格。给了的进甲池，当天必须有实质回复；光问的进乙池；纯打听的进丙池。甲池两个业务员分，乙池轮流值，丙池交给做公众号的同事顺手养着。

分法刚贴出来，有个老业务员不服气，说丙池那种问行情的十有八九是同行摸底。范老板让他试了一个月，月底一翻，丙池真摸底的没几个，倒是躺着两个后来报了数量的。他跟老业务员说，摸底的就当免费看我推新货，不亏，别拿脾气对客户。

早会上还定了挪池的信号，我抄了四条：

• 丙池客户二次来问具体规格，挪进乙池
• 乙池客户报出数量或交期，挪进甲池
• 甲池单子流单，注明死因挪回乙池养着
• 三个池子谁也不许空转超过约定天数，周五早会对一遍

上了池子之后的变化

跟单的人省了劲，成单反而快了。

跑了三个礼拜，范老板翻新台账给我看。三十多条询盘还是那么多，但甲池十来条全压着专人跟，最快的四天出了样，赶上月底成交三条，全是急单。乙池养着的那些，两条这周报了数量，挪进了甲池。丙池那边反而给他一个惊喜：一个只问过竹餐具行情的外地客户，看了两个月公众号推的竹茶盘新款，上周自己找回来问定制。

业务员劲头也变了。以前三十多条平摊，谁都觉得白干；如今甲池单子跟成一条，提成看得见，轮到值乙池的还惦记着哪条快挪池了。范老板说这法子没花一分钱，就是把原来撒出去的功夫收拢了使。

承恒信息科技给福建工厂捋AI获客跟单这块时，常碰见的就是范老板原先那个毛病：询盘渠道换新了，跟法还是摊大饼的老一套，好单坏单一个温度捂，两头都吃亏。

这张图把三层池子的判断标准、间隔和动作画成对照，业务员人手一张贴在桌上。

这张图把挪池的四个信号列成清单，周五早会照着对一遍池子。

你要是也在福建开厂接AI获客的询盘，别急着加人手，先在白板上画三个格子。单子分了温度再捂，跟得匀，成得也快。

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