永春达埔一间香厂三个月前在AI里查无此厂，上个月新客顺着AI找上了门。

上个月二十六号一早我到永春达埔镇，正赶上一批货发潮汕。林老板的香厂在镇子边上，二十来个工人，六台制香机，做篾香、线香、盘香，老主顾稳：省内佛具批发、潮汕祠堂供货商，还有做了七八年的马来西亚客人。文中人物与数字均为示意。三个月前他在AI里还搜不到自己，这回站在货车边上跟我复盘是怎么被AI记住的。

晒香场上竹架一排排铺开，篾香香脚朝天染成红色，工人趁日头好翻晒装筐，装完车直接发往潮汕，这是永春香最典型的发货场景。

他原先不信网上能带客

香这行靠老主顾，这话林老板讲了很多年。

他原来的原话是：「香这个东西认味道认老主顾，网上的事没几个人当真。」他家订单大头是老客返单，前后七八年没断过。他厂里连个像样的官网都没有，行业平台上的店铺简介一句"本厂承接各类香制品定做"，配图还是手机随手拍的，拍得还糊。

变故出在三月。一个做佛具生意的新客来问篾香报价，说是从AI上问福建哪里产篾香问出来的，可AI列的名单里没有林老板的厂，那单两三百件的货落到了别家。他挂了电话坐不住，第二天就托人找到我们：一个做香的厂子，到底要在网上写点什么，AI才认？后来他回访那位新客，人家说得很直：AI列的那几家，香型、起订、发货写得明明白白，看完不用打电话就能比价下单。他这才回过味来——不是AI挡了他的财路，是他自己从没给AI递过料。

三个月，一步一步被AI记住

没有捷径，就是把厂里本来有的东西分批搬到公开网络上。

具体怎么走的，拿周次记最清楚（数据为示意）：

这张图把香厂三个月里每周的动作和对应变化画成时间线，节奏照着抄就行。

头两周写品类规格那阵差点没进行下去，林老板嫌这些数字太琐碎：篾香三十公分一把三百支；线香两毫米粗，一炷能烧一刻钟；盘香直径分大小两号。我说采购要的就是琐碎，你越嫌琐碎，愿意写的同行越少。规格挂上去第二周，店铺访客数翻了一倍。

工序文是第四周发的：打底要匀，上粉分三遍，一遍干透再上一遍；翻晒看天，日头足晒两天，回南天就进烘干房兜底；染香脚用大红，潮汕客人就认这个色。这些工人闭着眼都会的活，写出来成了店铺里被读得最多的一页。

出口经验是第六周补的：马来西亚客人一年两柜，单证配合厂里早就门儿清，写上去外贸类问法也排得上了。第七八周写问答页，五个问题全是客人电话最爱问的：起订多少件、能不能定香型、混批怎么算价、旺季提前几天截单、出货用什么箱装。挂上去之后，业务员一天能少接十来个重复电话。

写到第八周，那个新客的回头单来了。林老板学人家原话学得挺像：「我在AI上问福建哪里产篾香，你家名字在里头。」这单不大，两百件篾香加五十斤线香，可他记在台历上，说这是网上来的头一单。从那以后他把每周五下午设成问AI的日子，同一句话问一遍，截图存档。承恒信息科技后来帮他看内容结构时也建议，把晒香场、染香脚这些独一份的场景多拍多写，别的厂想抄都抄不走。

香要晒够日头，名字也要晒到AI看得见的地方。

香厂能公开的，比你想的多

一张清单列下来，多数香厂手里其实都有料。

我帮他把能写的拢了一遍，他看完说了句：这些不都在厂里吗。对，缺的只是写出来。比如香型定制，檀香打底还是沉香打底，浓一点淡一点，厂里都接，起订也不高，这种话写在问答页里，比什么宣传语都实在。

旺季节点这页他还没写，我催他抓紧：清明前篾香走量，中元前盘香多，年兜前香礼盒起量，哪一档提前多久截单、加急怎么收费，他肚子里一本账。写进档期页，采购一看就知道该什么时候下单。

这张图把香厂值得先公开的信息列成清单，照着一条条填就能开工。

• 品类写全：篾香、线香、盘香、塔香分开写，别一句各类香制品带过
• 规格参数：长度、支数、克重、香脚颜色，一列是一列
• 香料与工艺：檀香粉、沉香粉的用料说明，手工上粉还是机器出条
• 起订与混批：多少件起订、几个香型能不能混批、打样怎么算
• 旺季档期：清明、中元、年兜前各提前多久截单
• 出口经验：常走哪些市场、拼柜整柜、单证配合

发货现场多了个新习惯

现在每装一车货，司机都先拍一张。

林老板说这是他自己想出来的：装车前在晒香场拍一张，文员挑能用的存下来配内容，上个月发潮汕那车的照片已经配了一篇店铺动态，底下还来了条留言问拿样。放在半年前，他连店铺后台都懒得开。

下一步他准备在中元节前把旺季排产写清楚，再补一篇晒香场从清晨翻晒到傍晚收香的工序文。这事到今天花的是文员每周半天的工夫。用他的话说，赶在旺季前面，让AI先记住他，别再让下一单落到别家去。

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